Gece saatlerinden itibaren Denizbank müşterileri, internet şubesine ve mobil uygulamaya giriş yapmakta zorluk yaşıyor. Bu durum, müşterileri Denizbank’ın online müşteri hizmetleri aracılığıyla bilgi almak için temsilciye bağlanmaya yönlendiriyor.
Bugün, 19 Temmuz 2024 tarihinde Denizbank’ın çöküp çökmediği ve internet bankacılığı hizmetlerinin neden erişilemediği konusu gündemde. Dünya çapında yaşanan Microsoft sorunu, özellikle Denizbank müşterilerini etkiledi. Mobil uygulama ve internet sitesine giriş yapamayan müşteriler, sorunun çözümü için bilgi arayışında.
Denizbank, Microsoft Crowdstrike yazılımının güncellenmesinden sonra yaşanan bu sorunla ilgili açıklama yaparak durumu müşterilerine aktardı.
DENİZBANK AÇIKLAMA YAPTI
İnternet sitesi ve mobil uygulama erişimini ardından Denizbank açıklama yaptı:
